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Réponses pour les équipes hospitalières et d’état civil qui utilisent BirthCert.
À qui s’adresse cette page
Questions fréquemment posées
Comment la saisie, l’attestation et la vérification publique fonctionnent sur le registre.
Compte et accès
BirthCert n’ouvre pas de comptes au public. Un administrateur de votre hôpital, de votre bureau d’état civil ou de votre programme vous envoie une invitation par e-mail.
Ouvrez le lien d’invitation, définissez votre mot de passe, puis confirmez l’adresse e-mail si on vous le demande. L’authentification à deux facteurs peut être exigée selon la politique de votre déploiement.
Si vous avez déjà un compte et que vous avez oublié le mot de passe, utilisez « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Si vous n’avez jamais reçu d’invitation, contactez l’administrateur de votre structure, pas le support public, en premier recours.
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